U Jezérka 522, Ratíškovice 696 02
Vážení hosté, s níže uvedeným řádem automaticky souhlasíte při ubytování v našem ubytovacím zařízení.
- Objednávky a rezervace pobytu přijímáme e-mailem ilcikova@seznam.cz nebo telefonicky 739 067 083, 420 737 316 602 (preferujeme rezervaci pomocí e-mailu).
Prosím, uvádějte:
– jméno a příjmení
– ulici, město, PSČ, telefon
– datum příjezdu (a přibližnou hodinu) a datum odjezdu
– počet osob dospělých a počet dětí s případným požadavkem na dětskou postýlku
- REZERVACE A ZÁLOHA:
Pro závaznou rezervaci termínu požadujeme zálohu ve výši 25% z celkové ceny pobytu, minimálně však 1000,-Kč.
Záloha bude při doplatku odečtena z celkové ceny pobytu.
Způsob zaplacení zálohy:
– převodem na účet 9795863002/5500 (variabilní symbol – datum nástupu ubytování).
Pokud zálohu neobdržíme, ponecháváme termín volný!!!
Pokud nedojde k úhradě zálohy do 7 dnů od potvrzení přijetí vaší předběžné objednávky, rezervace rušíme.
- STORNOVACÍ PODMÍNKY:
Zákazník má právo od objednávky odstoupit (e-mailem nebo písemně) bez storno poplatků nejpozději 30 dnů před objednaným termínem nástupu. Za okamžik odstoupení se považuje den doručení emailu nebo písemného dokladu o zrušení objednávky ubytovateli.
Při odstoupení od potvrzené objednávky z jakýchkoli důvodů po uvedené lhůtě je zákazník povinen ubytovateli zaplatit storno poplatky ve výši zaplacené zálohy.
- Požadujeme vratnou kauci 2000,- Kč. Kauce je splatná při nástupu na ubytování, vrací se po ukončení pobytu a kontrole prostor.
- Při nástupu na ubytování se host prokáže dokladem totožnosti.
- V prostorách domu je ,,přísný zákaz kouření a používání otevřeného ohně!!!“.
- Prostory přebíráte bez závad (případné závady a nedostatky okamžitě hlaste). V případě, že host předá dům s neúplným nebo poškozeným zařízením, je požadována úhrada v plné výši nového zařízení.
- Lze používat jen ty vlastní elektrospotřebiče, které slouží k osobní hygieně (holicí strojky, fény). Možnost dobití notebooků a mobilních telefonů či tabletů.
- Zákaz zásahu do elektrické a plynové instalace.
- Provozovatel neručí za ztráty a škody na věcech a majetku hosta, které vznikly jeho vlastní neopatrností nebo nedbalostí a za věci uložené mimo prostory k tomuto určené. Dále provozovatel neručí za zaparkovaná auta a věci ve vozidle
Provozovatel neručí za úrazy, poškození i zničení majetku (odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě), za odcizení zavazadel po dobu pobytu, stejně jako za škody způsobené přírodními živly či katastrofami a za škody s těmito událostmi spojené.
- Rodiče odpovídají za bezpečnost svých dětí ve všech prostorách domu a dvorku.
- Bez našeho souhlasu prosím nepřemisťujte vybavení pokojů.
- Před opuštěním objektu zavřete okna, zastavte vodovodní uzávěry, vypněte el. spotřebiče a uzamkněte vstupní dveře.
- Ve všech prostorách platí zákaz přechovávání zbraní, střeliva, nebezpečných látek. Je zakázáno požívání omamných a psychotropních látek, jedů a léků, vyjma těch, které doporučil lékař.
- Do domu můžete přijímat návštěvy neubytovaných osob pouze s naším souhlasem.
- Příjezd na ubytování je možný v čase od 14:00 do 20:00 (nebo dle předchozí domluvy).
PŘI PŘÍJEZDU:
- Seznámení s objektem a ubytovacím řádem.
- Vyplnění předávacího protokolu a doplacení ceny pobytu.
- Složení vratné kauce ve výši 2.000,- Kč.
- Obdržení klíčů od objektu.
- Odjezd z ubytování je možný v čase od 8:00 do 10:00 (nebo dle předchozí domluvy).
PŘED ODJEZDEM:
- Host je povinen předat objekt s provedeným základním úklidem, (odevzdat objekt ve stejném stavu, v jakém jej převzal). Pokud tak neučiní, ubytovatel má právo na přiměřenou srážku z kauce.
- Za veškeré škody, které vzniknou během pobytu v důsledku nedbalosti, či úmyslu odpovídá v plné výši host. Případné škody se platí ihned na místě.
- Ubytovatel přebíraný objekt zkontroluje a vrátí kauci.
- Host vrátí klíče od objektu.
Přejeme Vám příjemný pobyt.